Ketentuan Layanan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum yang dibuat antara Anda, baik secara pribadi atau atas nama entitas (“Anda”) dan PT Solusiutama Tekno Broker Asuransi, anak perusahaan, dan afiliasinya serta pihak ketiga yang ditunjuk (secara bersama-sama disebut "Broker Solusiutama" atau "Kami" atau "Kami") yang memiliki, mengoperasikan, dan menyediakan situs web dan aplikasi seluler (secara bersama-sama disebut "Platform"), termasuk layanan swakelola Solusiutama dan layanan yang terkait dengan asuransi oleh penyedia dan mitra asuransi kami melalui Platform (“Layanan”). Anda setuju bahwa dengan mengakses Platform, Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan semua Ketentuan Layanan ini. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SEMUA PERSYARATAN LAYANAN INI, MAKA ANDA SECARA TEGAS DILARANG MENGGUNAKAN PLATFORM DAN ANDA HARUS MENGHENTIKAN PENGGUNAAN SEGERA.

Syarat dan ketentuan tambahan atau dokumen yang mungkin diposting di Platform (dan atau di akhir Syarat Layanan ini) dari waktu ke waktu dengan ini secara tegas dimasukkan di sini sebagai referensi. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk membuat perubahan atau modifikasi pada Ketentuan Layanan ini kapan saja dan untuk alasan apa pun. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun, tetapi Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan Layanan ini secara berkala agar tetap terinformasi tentang pembaruan. Anda akan tunduk pada dan akan dianggap telah diberitahu dan telah menerima, perubahan dalam Ketentuan Layanan yang direvisi dengan terus menggunakan Platform setelah tanggal Ketentuan Layanan yang direvisi tersebut diposting.

Informasi yang disediakan di Platform tidak dimaksudkan untuk didistribusikan atau digunakan oleh orang atau entitas mana pun di yurisdiksi atau negara mana pun di mana distribusi atau penggunaan tersebut akan bertentangan dengan hukum atau peraturan atau yang akan membuat kami tunduk pada persyaratan pendaftaran apa pun dalam yurisdiksi atau negara tersebut. . Oleh karena itu, orang-orang yang memilih untuk mengakses Platform dari lokasi lain melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan bertanggung jawab penuh untuk mematuhi hukum setempat, jika dan sejauh hukum setempat berlaku.

Kecuali dinyatakan lain, Platform adalah milik kami dan semua kode sumber, basis data, fungsionalitas, perangkat lunak, desain situs web, audio, video, teks, foto, grafik, dan konten sejenis lainnya yang mampu menimbulkan perlindungan hak cipta (termasuk karya turunannya) pada Platform (secara kolektif disebut “Konten”) dan merek dagang, merek layanan, dan logo yang terkandung di dalamnya (“Merek”) dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau dilisensikan kepada kami, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang dan berbagai hak kekayaan intelektual. Konten dan Merek disediakan di Platform “SEBAGAIMANA ADANYA” untuk informasi dan penggunaan pribadi Anda saja.

Konten atau Merek tidak boleh, baik seluruhnya atau sebagian, disalin, direproduksi, dikumpulkan, diterbitkan ulang, diunggah, diposting, ditampilkan kepada publik, dikodekan, diterjemahkan, dikirimkan, didistribusikan, dijual, dilisensikan, atau dieksploitasi untuk tujuan komersial apa pun, tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.

Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (1) semua informasi yang Anda kirimkan adalah: benar, akurat, terkini, dan lengkap; (2) Anda akan menjaga keakuratan informasi tersebut dan segera memperbarui informasi tersebut jika diperlukan; (3) Anda memiliki kapasitas hukum, dan Anda setuju untuk mematuhi Persyaratan Layanan ini; (4) Anda tidak akan menggunakan Platform untuk tujuan ilegal atau tidak sah; dan (5) Penggunaan Platform oleh Anda tidak akan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.

Jika Anda menggunakan Platform untuk kegiatan agen asuransi Anda, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (1) Anda adalah agen asuransi terdaftar dan lisensi keagenan Anda berlaku saat melakukan aktivitas keagenan, (2) Anda telah menerima segala bentuk persetujuan dari calon pemegang polis dan/atau perusahaan asuransi dalam menutup penjualan produk asuransi dan mengaktifkan produk asuransi melalui Platform ini, (3) Anda mematuhi perjanjian keagenan Anda dan semua polis yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi, (4) Anda tidak akan menyalahgunakan posisi Anda sebagai agen asuransi yang akan mengakibatkan kerugian pada Broker Solusiutama atau pelanggan, dan (5) Anda menyadari sepenuhnya bahwa Kami bertindak sebagai penyedia solusi teknologi dan Kami tidak akan bertanggung jawab atas perselisihan apa pun antara Anda dan Penanggung.

Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap, kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan menolak setiap dan semua penggunaan Platform saat ini atau di masa mendatang.

Anda mungkin diminta untuk mendaftar pada Platform dan ketika Anda membuat akun dengan kami, Anda harus memberikan kami informasi yang akurat, lengkap, dan terkini setiap saat. Kegagalan dalam memenuhi hal tersebut merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan, yang dapat mengakibatkan penghentian segera akun Anda di Platform kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Platform dan untuk setiap aktivitas atau tindakan di bawah kata sandi Anda, baik kata sandi Anda dengan Platform kami atau layanan pihak ketiga.

Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Anda harus segera memberitahu kami setelah mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda yang tidak sah.

Anda tidak boleh menggunakan sebagai nama pengguna nama orang atau entitas lain atau yang tidak tersedia secara sah untuk digunakan, nama atau merek dagang yang tunduk pada hak orang atau entitas lain selain Anda tanpa izin yang sesuai, atau nama yang sebaliknya menyinggung, vulgar atau cabul atau SARA. Anda setuju untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan akan bertanggung jawab atas semua penggunaan akun dan kata sandi Anda. Kami berhak untuk menghapus, mengklaim kembali, atau mengubah nama pengguna yang Anda pilih jika kami menentukan, atas kebijakan kami sendiri, bahwa nama pengguna tersebut tidak pantas, cabul, atau tidak menyenangkan.

Terkadang dan jika kami memilih, untuk mendapatkan produk yang Anda referensikan, kami akan meminta Anda untuk membeli melalui penyedia pembayaran dalam mata uang tertentu dan pembelian Anda terkadang dikenakan pajak yang berlaku. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda akan memberikan informasi pembelian dan akun terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan melalui Platform.

Harga akan ditentukan dengan jelas selama proses pemesanan. Anda setuju untuk membayar semua biaya dengan harga yang berlaku untuk pembelian Anda dan biaya pengiriman yang berlaku, dan Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih penyedia pembayaran pilihan Anda untuk jumlah tersebut pada saat melakukan pemesanan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan atau kesalahan dalam penetapan harga, meskipun Kami telah meminta atau menerima pembayaran.

Kami berhak menolak pesanan apa pun yang dilakukan melalui Platform. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, metode pembayaran yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan atau pengiriman yang sama. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami, tampaknya dilakukan oleh dealer, pengecer, atau distributor.

Semua kutipan yang dihasilkan oleh Platform didasarkan pada informasi yang Anda berikan dan bukan merupakan kontrak, pengikat, atau perjanjian untuk memperpanjang pertanggungan asuransi. Setiap deskripsi cakupan yang disediakan di Platform kami adalah deskripsi umum dari cakupan yang tersedia dan bukan merupakan pernyataan kontrak atau penawaran untuk kontrak. Semua aplikasi tunduk pada persetujuan penjaminan emisi. Pertanggungan, ketersediaan, dan premi yang berlaku dapat bervariasi, dan pertanggungan akhir akan dicantumkan dalam polis asuransi yang akan diterbitkan oleh perusahaan asuransi.

Anda memahami bahwa Broker Solusiutama bukanlah perusahaan asuransi yang bertanggung jawab atas perlindungan Anda.

Broker Solusiutama tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan dalam pengoperasian Platform yang disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian yang dilakukan oleh perusahaan asuransi.

Segala keputusan dalam proses penjaminan dan klaim yang diproses di Platform kami sepenuhnya menjadi tanggung jawab Mitra Asuransi, termasuk namun tidak terbatas pada keputusan persetujuan atau penolakan penerimaan asuransi dan/atau pembayaran klaim. Broker Solusiutama tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul dari keputusan klaim atau pembayaran klaim yang dilakukan berdasarkan arahan dan pedoman dari perusahaan asuransi.

Kecuali dinyatakan lain, semua penjualan bersifat final dan tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.

Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform untuk tujuan apa pun selain dari yang kami sediakan untuk Platform. Platform tidak boleh digunakan sehubungan dengan upaya komersial apa pun kecuali yang secara khusus didukung atau disetujui oleh kami.

Sebagai pengguna Platform, Anda setuju untuk tidak:

Platform dapat berisi (atau Anda dapat dikirim melalui Platform) tautan ke situs web lain ("Situs Web Pihak Ketiga") serta artikel, foto, teks, grafik, gambar, desain, musik, suara, video, informasi, aplikasi , perangkat lunak, dan konten atau item lain yang dimiliki atau berasal dari pihak ketiga ("Konten Pihak Ketiga"). Situs Web Pihak Ketiga dan Konten Pihak Ketiga tersebut tidak diselidiki, dipantau, atau diperiksa keakuratan, kesesuaian, atau kelengkapannya oleh kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas Situs Web Pihak Ketiga yang diakses melalui Platform atau Konten Pihak Ketiga yang diposting di , tersedia melalui, atau dipasang dari Platform, termasuk konten, akurasi, serangan, opini, keandalan, praktik privasi, atau kebijakan lain dari atau yang terkandung dalam Situs Web Pihak Ketiga atau Konten Pihak Ketiga. Dimasukkannya, menautkan ke, atau mengizinkan penggunaan atau pemasangan Situs Web Pihak Ketiga atau Konten Pihak Ketiga apa pun di Platform tidak menyiratkan persetujuan atau pengesahannya oleh kami. Jika Anda memutuskan untuk meninggalkan Platform dan mengakses Situs Web Pihak Ketiga atau untuk menggunakan atau memasang Konten Pihak Ketiga, Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri, dan Anda harus menyadari bahwa Ketentuan Layanan ini tidak lagi mengatur. Anda harus meninjau syarat dan kebijakan yang berlaku, termasuk privasi dan praktik pengumpulan data, dari situs web manapun yang Anda navigasikan dari Platform atau terkait dengan aplikasi apa pun yang Anda gunakan atau instal dari Platform. Setiap pembelian yang Anda lakukan melalui Situs Web Pihak Ketiga akan melalui situs web lain dan dari perusahaan lain, dan kami tidak bertanggung jawab apa pun sehubungan dengan pembelian tersebut yang secara eksklusif antara Anda dan pihak ketiga yang berlaku. Anda setuju dan mengakui bahwa kami tidak mendukung produk atau layanan yang ditawarkan di Situs Web Pihak Ketiga dan Anda harus membebaskan kami dari bahaya apa pun yang disebabkan oleh pembelian produk atau layanan tersebut oleh Anda. Selain itu, Anda harus membebaskan kami dari kerugian apa pun yang Anda alami atau kerugian yang disebabkan oleh Anda terkait dengan atau yang diakibatkan oleh Konten Pihak Ketiga atau kontak apa pun dengan Situs Web Pihak Ketiga dengan cara apa pun.

Ketentuan Layanan ini dimulai pada tanggal Anda pertama kali mengakses atau menggunakan Platform dan berlanjut selama: (a) saat Anda mengaksesnya, atau (b) selama Anda memiliki akun dengan kami. TANPA MEMBATASI KETENTUAN LAIN DARI SYARAT PENGGUNAAN INI, KAMI BERHAK ATAS KEBIJAKSANAAN KAMI SENDIRI DAN TANPA PEMBERITAHUAN ATAU KEWAJIBAN, MENOLAK AKSES DAN PENGGUNAAN PLATFORM (TERMASUK BLOKIR ALAMAT IP TERTENTU), KEPADA ORANG APAPUN DENGAN ALASAN APA PUN , TERMASUK TANPA PEMBATASAN UNTUK PELANGGARAN APAPUN PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU PERJANJIAN YANG TERCANTUM DALAM PERSYARATAN PENGGUNAAN INI ATAU HUKUM ATAU PERATURAN YANG BERLAKU. KAMI DAPAT MENGHENTIKAN PENGGUNAAN ATAU PARTISIPASI ANDA DALAM PLATFORM ATAU MENGHAPUS AKUN ANDA DAN KONTEN ATAU INFORMASI YANG ANDA POSTING SETIAP SAAT, TANPA PERINGATAN, DALAM KEBIJAKAN KAMI SENDIRI. Semua ketentuan dari Ketentuan Layanan ini, yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk ketentuan kepemilikan, penafian garansi, kewajiban ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.

Jika kami menghentikan atau menangguhkan akun Anda karena alasan apa pun, Anda dilarang mendaftar dan membuat akun baru atas nama Anda, nama palsu atau pinjaman, atau nama pihak ketiga mana pun, bahkan jika Anda mungkin bertindak atas nama pihak ketiga. berpesta. Selain menghentikan atau menangguhkan akun Anda, kami berhak untuk mengambil tindakan hukum yang sesuai, termasuk tanpa batasan mengejar ganti rugi perdata, pidana, dan ganti rugi.

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau menghapus konten Platform kapan saja atau untuk alasan apapun atas kebijakan kami sendiri tanpa pemberitahuan. Namun, kami tidak memiliki kewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di Platform kami. Kami juga berhak untuk mengubah atau menghentikan semua atau sebagian dari Platform tanpa pemberitahuan setiap saat. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Platform.

Kami tidak dapat menjamin Platform akan tersedia setiap saat. Kami mungkin mengalami perangkat keras, perangkat lunak, atau masalah lain atau perlu melakukan pemeliharaan terkait Platform, yang mengakibatkan gangguan, penundaan, atau kesalahan. Kami berhak untuk mengubah, merevisi, memperbarui, menangguhkan, menghentikan, atau memodifikasi Platform kapan saja atau untuk alasan apapun tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda setuju bahwa kami tidak memiliki kewajiban apa pun atas kehilangan, kerusakan, atau ketidaknyamanan yang disebabkan oleh ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Platform selama waktu henti, penghentian, penggunaan yang terganggu, atau ketidaktersediaan Platform. Tidak ada dalam Ketentuan Layanan ini yang akan ditafsirkan sebagai kewajiban kami untuk memelihara dan mendukung Platform atau untuk memberikan koreksi, pembaruan, atau rilis apa pun sehubungan dengan itu.

Ketentuan Layanan ini dan setiap kebijakan atau aturan operasi yang diposting oleh kami di Platform atau sehubungan dengan Platform merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami. Kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut. Ketentuan Layanan ini beroperasi sejauh yang diizinkan oleh hukum. Kami dapat mengalihkan salah satu atau semua hak dan kewajiban kami kepada orang lain kapan saja. Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kehilangan, kerusakan, keterlambatan, atau kegagalan untuk bertindak yang disebabkan oleh sebab apa pun di luar kendali wajar kami. Jika ada ketentuan atau bagian dari ketentuan Ketentuan Layanan ini yang dianggap melanggar hukum, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan atau bagian dari ketentuan tersebut dianggap dapat dipisahkan dari Ketentuan Layanan ini dan tidak mempengaruhi validitas dan keberlakuan dari ketentuan lainnya yang tersisa. Tidak ada usaha patungan, kemitraan, hubungan kerja atau agensi yang dibuat antara Anda dan kami sebagai akibat dari Ketentuan Layanan ini atau penggunaan Platform. Anda setuju bahwa Ketentuan Layanan ini tidak akan ditafsirkan melawan kami karena kami telah menyusunnya. Anda dengan ini mengesampingkan setiap dan semua pembelaan yang mungkin Anda miliki berdasarkan bentuk elektronik dari Ketentuan Layanan ini dan kurangnya penandatanganan oleh para pihak dalam Perjanjian ini untuk melaksanakan Ketentuan Layanan ini.

Persyaratan layanan ini akan diperbarui jika diperlukan dari waktu ke waktu.